二、我相信OKR可以使公司受益,但如何让我的团队从心底也接受OKR?
伟大的领导者是有远见的,他们会得到团队的支持。当领导坚信OKR会给公司带来突破时,他们会用最简单直接的方式告诉团队:为什么?
西蒙·塞内克 (Simon Senek) 发表了关于“从为什么开始”的著名演讲。他用一个叫做黄金圈的模型来解释所有最杰出的领导者,比如史蒂夫乔布斯或马丁路德金,通过告诉他们Why-How-What来激励他们的追随者。
当我们想在我们的组织中实施OKR时,我们怎样向我们的团队解释我们为什么要实施OKR的原因?我曾经听到一位客户告诉我:因为我的 CEO 想做 OKR,我们需要为他找到一位 OKR 教练和顾问。
从这个回答可以看出,这个员工并不觉得OKR很重要。对他来说,OKR 只是 CEO 分配给他的另一项任务。所以当他收到这条指令时,他的目标只是完成OKR顾问的筛选。还有一次我听到另一位 CEO 向她的团队解释为什么公司需要做 OKR。“既然我们在科技行业,我们应该学习这个行业的最佳实践。我们以谷歌和通用电气为基准。”这个理由听起来合乎逻辑,但对员工来说可能没有意义。
员工希望从 CEO 那里听到的紧迫问题是:我们为什么需要 OKR?这对我们公司目前有何帮助?对我个人又有什么好处?如果 CEO 无法回答这些问题,OKR 最终将成为员工待办事项列表中的一项。
正确回答举例:为公司打开在俄罗斯的市场,提升我们品牌在俄罗斯年轻人心中的影响力,从而提升运营收入。或者,建立赋能的积极企业文化,培养世界一流战斗力的未来行业领袖等。