二、移动电话使用礼仪

移动电话，俗称手机，跟固定电话的功能非常相似，但作为一种便携式电话终端，手机通话所带来的 益处和损失比电话的影响还要大。不知你有没有类似的经历，在电影院或会议上，在你需要专心听讲的场所，突然周围有人在接听或讲电话，这个人可能没有意识到这一简单的行为已经给自己建立了一个坏的印象。或者你在公共等待区，旁边有人在用手机谈私事，这会让周围的人感到尴尬。手机是一个很容易被滥用的通话工具。适当地掌握手机通话礼仪可以帮助我们和他人进行有效的联络，提高工作效率。因此要记住以下的原则：

1.控制手机铃声和音量。如果在工作场所，注意自己的彩铃，不要太可爱，也不要太大声。很多人以为手机通话时自己的声音越大，对方就能听得越清楚，但其实可以调节手机音量。如果你的声音太大，会震坏对方的耳朵。

2.不做手机的奴隶。很多人对手机的态度好像他们是手机的奴隶，随时准备被打进来的电话打断，这是一个不正确的态度。手机应该是你完美的仆人而非霸道的主人。和你面对面的人要优先于和你打电话的人。

3.开会时，需要将手机调成振动或关掉。

4.设置自动回复短信功能。如果你需要与人面谈，但同时也在等一个很重要的电话，那么你需要先和对方打招呼，其他不重要的电话，就不要接。现在手机功能很全面，甚至可以设置一个自动回复短信功能。当你因为某些原因不能立刻接对方电话时，可以发这样的短信告知对方，这样双方都不会感到冒犯。

5.保护隐私。要讲一个隐私的事情时，需要找一个单独的地方讲，因为你周围的人不想知道你的私生活。

6.不做手机礼仪警察。比滥用手机更让人难以忍受的是充当手机礼仪警察，随便地谴责别人使用手机不礼貌，标榜自己的素质，自立道德模范，做手机纠察。极端时，甚至粗鲁地关掉别人的手机。其实，如果你要纠正对方的行为，应该做到亲切和尊重，不要惹恼和谴责对方。

7.谨慎使用手机拍照功能。科技发达的今天，许多手机都有拍照功能。然而，想给人照相，要事先经过对方的允许。在看演出、参加庆典或者商店购物时，一般不允许拍照。

固定电话和手机都是21 世纪新科技带给我们的很有用的工具，给我们的生活带来很大的帮助。同时，也可能也是很厉害的武器，使用不当，会给我们带来很大的损失。这么有力量的工具，一定要适当的使用。