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商务礼仪之面试礼仪

作为被面试者

1.认识公司的准备工作

第一步。当你要去相亲的时候,你要做一些准备工作,比如会去了解对方的家庭背景、教育背景,看是不是门当户对。类似的,我们找工作的时候,也应该先对有意向的公司做一番调查了解,考虑这个地方是不是值得我投资时间来发展自己,这个过程就是一个相匹配(good match)的准备工作。大部分的公司都会把自己的使命写出来,这个普通的使命陈述是经过多次的讨论润色之后完成的,从这些简短的表述中,你可以了解公司所属的行业及行业地位、创业者的理念、公司文化等。

第二步。调查是找曾经在这个公司工作过的人,从他们那里了解公司的文化和价值观,以及更多的事实。我记得我妹妹法律专业毕业后,需要找实习的律师楼,每一个律师楼都会在自己的网站或手册上注明对女同事的私人时间的尊重,但她通过私人渠道,从律师楼内部了解到事实并不全是这样。这两方面的了解可以节省她很多时间,使她把时间和精力投向真正适合自己的公司。除此之外,还要了解公司最近的动态新闻。

第三步。了解对方公司到底在找什么样的员工。一般竞争者通常会犯的一个致命错误,就是要么偏重展示自己的技术优势,要么侧重于人际沟通技巧优势,却往往无法在这两者间取得平衡。而你需要展示给面试者的则是一个既有专业技术知识、又善于处理人际关系,还拥有高超沟通技巧的难得的综合型人才,这才是公司真正需要的人。

2.认识自己的准备工作

如果你不了解自己,只是单单为了挣更多钱而来到这个公司,那你会干得很不开心。所以在面试前,不妨先扪心自问——你真的认识你自己吗?你有什么样的个性?你比较喜欢独立工作还是团队工作?你是一个很需要成就感的人吗?你是一个常常需要换新的工作,还是喜欢把自己已经熟悉的工作做得井井有条的人?你喜欢一个什么样的老板,是一个给员工很多自由发挥空间的,还是事无巨细型的?你的优点和缺点是什么?在认识自己这方面,戴维心得尤深,在结束国防行业不愉快的职业经历之后,他通过一些职业技能、人格和兴趣方面的测试,弄明白了自己适合什么样的职业,同时他还有一个近水楼台的优势:就是我——他的妻子在软件领域多年的从业资历,正是通过对我所在的行业和所从事的工作的观察和进一步的了解,他得出了一个结论:他一定能在IT 行业里枝繁叶茂,如鱼得水。这就是为什么当机会来临时,他能抓住机会,奋力一搏,志在必得的原因,因为他深知这就是自己想要的。

3.面试当天的准备

首先,是你的个人形象管理,穿着要端庄,尤其注意你随身的配件要与穿着的职业性和品质一致。其次,注意时间管理,最好提前5~10 分钟入场,深呼吸,平静自己的心情,从容走进面试场。再次,在面试中,要注意第一印象管理,要精心设计并控制口头语言和肢体语言的使用。谈话时,重心应该放在你对公司的兴趣和了解上,让对方感觉到你是有备而来;当你做了充分的准备工作,并且把重点放在帮助对方找一个相匹配的人时,这个比你把关注点放在我可不可以被录取上面要好得多。戴维对面试细节非常重视,不但衣着合体,诸如公文包、钢笔和笔记本等配件的挑选也颇费心思。他深知自己要应聘的这份工作每天都要面对客户,他的形象必须专业,因此,在面试的形象打理上,戴维尽量以专家和内行的标准装备自己。事后他得到的评价是:刚走进面试现场,还未开口说话,已是先声夺人,给人留下了非常专业的印象。

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作者: 小胖鱼

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