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商务礼仪之面试礼仪

作为面试官

1.认识你的角色

不管对方是否适合你的公司,首先你的角色是公司的形象大使,你的言行举止代表着公司的文化和价值,同时也要善于从对方的言谈与反应中,了解公司的优势和劣势。

2.确定选择的标准

不管对方表现如何,你都应给予对方相当的尊重,重点不是评定输赢,而是看是否有好的人选。首先你本人应该充分认识公司的文化、价值观、远景目标。

3.充分的准备工作

自己的准备工作包括认识自己,认识你的团队,认识你的行业,认识你和竞争者的不同点。比如,如果你所在的公司在这个行业所占份额排名第三,那么公司有什么计划来超越前两名的公司,以争取最大份额?对此,你要有清醒的认识。

4.形象大使的个人管理

跟被面试者一样,对自己形象大使的角色也需要一些准备工作:态度、穿着、给对方的第一感觉,这些是否让面试者舒服,等等,这都是个人管理的范畴。面试当天需要准备一些资料,例如公司的宣传材料,以及将要询问对方的问题,如果面试进行到一半,你离开去找资料,会让对方觉得你很不专业。因为你是整个面试过程的控制者,所以你要准时到场,准时结束,不干扰对方的时间安排。

5.跟进

这一点很重要,做不到或者做不好非常容易前功尽弃。面试后无非两个结果,录取或不录取。每次面试后我都花大量的时间做跟进工作,因为我将自己视为该学校的大使,注意维护它的形象。对没有被录取的人,我一定会提到:我们很喜欢你的背景,你真是一个很优秀的人,但是现在我们觉得还不合适,希望我们保持联络,以后有机会再合作。因为有时候你想要录取的人拒绝了你,那你还需要再找其他之前被拒绝的人来填补这个空缺。第二个可能性,就是你被录取了,就是因为他们觉得在这里更受欢迎。当我们作为面试官,认清自己作为本公司或机构的大使角色时,就不会浪费我们以及他人的时间。

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作者: 小胖鱼

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