人力资源老鸟 在线教育 公共关系手册之公众的分类

公共关系手册之公众的分类

六、从公众稳定性角度,可把公众分为组织公众和非组织公众组织公众是指作为公关对象的各类组织。类型有社区型公众、集团型公众和权力型公众。社区型公众由组织所在地的居民组织、单位、社会团体组成;集团型公众包括各类社会团体以及工厂、商店、学校等;权力型公众是指政府及各类行政管理机构。非组织公众是指处于无组织状态的个体公众总和,一般包括流散型公众、聚散型公众、周期型公众和固定型公众。流散型指一种为特定目标或有规律聚集的公众,如旅游者、出差者等;聚散型公众是指因某一临时特定活动而聚集的公众,如展览会、运动会的观众、报告会的听众等;周期型公众是指按一定规律聚集的公众,如竞选时的选民、校庆时的校友、节假日的游客等;固定型公众是指在某些特殊理由驱使下与某组织或某种商品保持稳定联系的公众,如某种商品的发烧友。

这种划分主要为了更好地揭示不同类型的公众及其活动规律和本身对组织的影响,从而对他们采取不同的公关策略。

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作者: 小胖鱼

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