二、制定公共关系计划方案

目标确定之后，紧接着就要围绕这一目标制定周密的计划方案，使目标成为现实。这一过程主要包括以下内容：

1.设计工作主题。公共关系的工作主题是对公共关系目标的一种精炼的表述，对整个公共关系工作起着一种提纲挈领的作用。日本精工计时公司在东京奥运会期间确定了“让全世界人都了解：精工计时是世界一流的技术与产品”的公共关系目标，为此，他们设计了一个十分精炼的主题“世界的计时——精工表”。由于公共关系的工作主题必须有高度的概括性、精炼性和感召力，因而其设计并非易事。一般认为，第一它必须与公共关系目标高度吻合，并能充分表现目标的实质内容；第二必须有鲜明的个性，能打动人心；第三必须符合公共心理需求，形象使人感到真实可靠，引发认同；第四还必须简单、精炼，便于记忆。

2.建立目标指标体系。在公共关系计划中，应该将每一总体目标分解为一系列的分目标和具体指标，使之构成一个有序的系统。这样就可以通过一项具体指标的实现，而最终达到实现总体目标。

3.提出措施和方法。针对不同的目标或指标，找出最适合的措施和办法。

如：为了吸引高等学校优秀的毕业生，可以采用向该校提供奖学金的办法，或邀请毕业班师生举办专门座谈会；为了吸收投资，可以采用宣传本企业的良好经营状况和远大发展前景的措施；为使企业产品获得进一步的良好评价，可以采用降低成本从而降低销售价格的措施等等。

4.审定计划方案。计划方案的草案制定后，一般都要形成文字书面材料。之后，制定者首先要对其实行优化，即加强方案中的优点，克服方案中的缺点；其次要对其进行论证，检查其中每个环节是否有较大的可靠性，方案实施后能否带来较高的效益，如发生意外情况有没有备用措施可用；最后，要呈交最高决策者对计划方案进行审核批准。