第二章 规划的职责

人力资源部是人力资源规划的归口管理部门，其他职能部门具体负责本部门的人力资源规划工作。

第四条 人力资源部职责

（一）负责制定、修改人力资源规划制度，负责人力资源规划的总体编制制度工作；

（二）负责公司人力资源规划所需数据的收集确认；

（三）负责开发人力资源规划工具和方法，并且对公司各部门提供人力资源规划指导；

（四）年初编制《公司年度人力资源规划书》报各部门负责人审核、总经理审批；

（五）将审批通过的《公司年度人力资源规划书》作为重要机密文件存档。

第五条 各职能部门职责

（一）需要人力资源规划专员提供真实详细的历史和预测数据；

（二）及时配合人力资源部完成本部门需求的申报工作。

第六条 公司高层职责

负责人力资源规划工作的总体指导、监督、决策。

第三章 规划的原则

公司人力资源规划工作须遵循以下四点原则：

第七条 动态原则

（一）人力资源规划应根据公司内外部环境的变化而经常调整；

（二）人力资源规划具体执行中的灵活性；

（三）人力资源具体规划措施的灵活性及规划操作的动态监控。

第八条 适应原则

（一）内外部环境适应

人力资源规划应充分考虑公司内外部环境因素以及这些因素的变化趋势。

（二）战略目标适应人力资源规划应当同公司的战略发展目标相适应，确保二者相互协调。

第九条 保障原则

（一）人力资源规划工作应有效保证对公司人力资源的提供；

（二）人力资源规划应能够保证公司和员工共同发展。

第十条 系统原则

人力资源规划要反映出人力资源的结构，使各类不同人才恰当地结合起来，优势互补，实现组织的系统性功能。

第四章 规划的内容

第十一条 总体规划

人力资源总体目标和配套政策

第十二条 专项业务计划

（一）人员配备计划

中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况。

（二）人员补充计划

包括需补充人员的岗位、数量及要求等。

（三）人员使用计划

包括人员升职政策、升职时间、轮换工作的岗位情况、人员情况、轮换时间。

（四）培训开发计划

包括培训对象、目的、内容、时间、地点、讲师等

（五）绩效与薪酬福利计划

个人及部门的绩效标准、衡量方法、薪酬结构、工资总额、工资关系、福利以及绩效与薪酬的对应关系等。

（六）职业计划

骨干人员的使用和培养方案。

（七）离职计划

因各种原因离职的人员情况及其所在岗位情况。

（八）劳动关系计划

减少和预防劳动争议，改进劳动关系的目标和措施。

第五章 规划的程序

公司人力资源规划程序为：

人力资源规划环境分析→人力资源需求预测→人力资源供给预测→确定人员供需平衡政策→人力资源方案讨论与制定→编制人力资源规划书

第十三条 人力资源规划环境分析

（一）收集整理数据。分公司人力资源处在正式制定人力资源规划前，必须向各职能部门索要各类数据

（如小表所示）。人力资源规划专员负责从数据中提炼出所有与人力资源规划有关的数据信息，并且整理编报，为有效的人力资源规划提供基本数据；

1、需要向各部门收集的数据资料

1）公司整体战略规划数据

2）企业组织的结构数据

3）财务规划数据

4）市场营销规划数据

5）生产规划数据

6）新项目部规划数据

7）各部门年度规划数据信息

2、本部门相关资料整理

1）人力资源政策数据

2）公司文化特征数据

3) 公司行为模式数据

4) 薪酬福利水平数据

5) 培训开发水平数据

6) 绩效考核数据

7) 公司人力资源人事信息数据

8) 公司人力资源部职能开发数据

（二）人力资源部在获取以上数据的基础上，组织内部讨论，将人力资源规划分为环境层次、数量层次、部门层次，每一个层次设定一个标准，再由这些不同的标准衍生出不同的人力资源规划活动计划；

（三）人力资源部应制定《年度人力资源规划工作进度计划》，报请各职能部门负责人、人力资源负责人、公司总经理审批后，向公司全体员工公布；

（四）人力资源部根据公司经营战略计划和目标要求以及《年度人力资源规划工作进度计划》，下发人力资源职能水平调查表、各部门人力资源需求申请表，在限定工作日内由各部门职员填写后收回；

（五）人力资源部在收集完毕所有数据之后，安排专职人员对以上数据进行描述、统计并分析，制作《年度人力资源规划环境分析报告》，由审核小组完成环境分析的审核工作。

公司人力资源环境分析审核小组成员由公司各部门负责人、人力资源部人力资源环境分析专员、人力资源部负责人构成；

（六）人力资源部应将审核无误的《年度人力资源规划环境分析报告》报请公司高级管理层审核批准后方可使用；

（七）在人力资源环境分析进行期间，各职能部门应该根据部门的业务需要和实际情况，在人力资源规划活动中及时全面地向人力资源部提出与人力资源有关的信息数据。人力资源环境分析工作人员应该认真吸收接纳各职能部门传递的环境信息。

第十四条 人力资源需求预测

（一）《年度人力资源规划环境分析报告》，经公司高级管理层批准后，由人力资源部人力资源规划专员根据公司人力资源的需求和提供的情况，结合公司战略发展方向、公司年度计划、各部门经营计划，运用各种预测工具，对公司整体人力资源的需求情况进行科学的趋势预测与分析。

（二）人力资源需求预测有以下几种常用方法。

• 管理人员判断法

管理人员判断方法，即企业各级管理人员根据自己的经验和自觉，自下而上确定末来所需人员。具体方法为：根据业务增减，职能部门领导提出人员需求量→报上级领导进行估算平衡→领导层决策。

• 经验预测法

经验预测法也称比率分析法，即根据以往的经验对人力资源需求进行预测。具体的方法是根据企业的经营计划及劳动定额或每个人的生产能力、销售能力、管理能力的等进行预测。由于不同人的经验会有差别，不同员工的能力也有差别，特别是在管理人员及销售人员当中，他们在能力、业绩上的差别更大。所以，若采用这种方法预测需求时，要注意经验的积累和预测的准确度。