人力资源老鸟 六大模块 员工核心能力之同情和冷静能力分析

员工核心能力之同情和冷静能力分析

员工核心能力之同情和冷静能力分析

1.同情能力
真诚的关心别人,关心他们的工作和非工作问题,有空并愿意帮助别人。对别人在不幸运的 困境下富有同情心,对别人的高兴和痛苦流露出真实的情感。
不当的同情能力
为了和谐而尽力消除矛盾,不能够足以面对逃避责任者,会作出太多的让步,和人们这么接 近以至于会影响公正性,使他们能够侥幸逃脱,对于人们的迫切的需求矗立起来会有困难。
不具备同情能力
和大多数人相比缺少关心和同情心,不问个人的问题,当发生什么事情时,不会有很大的反应,只关心那些相关的事,其他所有人的事情会有所妨碍;深信个人的生活和事业是分开的,在工作时会发现别人处于不合时宜论题的困境,在别人紧张和痛苦时不能很好的对待别人,不知道怎么表示同情心或者是对待处于困境的人,对于其他人的缺陷和问题,相对于大多数人来说缺少同情心。

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作者: 彼稷

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