人力资源老鸟 六大模块 招聘之面试的三步法

招聘之面试的三步法

第三步:信息确认

  1. 目的:确认候选人是否胜任。

本次是最终一轮的面试,确认候选人是否胜任!聚焦在候选人最近一次工作的能力,是否符合我方本次招聘地图。因为,最近一次工作经历,最具有代表性。年代越久远的工作经历,参考性越低。

2.注意事项:通过第二轮面试的候选人,才能进入本次面试。

特殊情况下,可以跳过第二轮面试,直接从第一轮Filter面试后,进入本轮Identify面试。如果第二轮面试后,只有一人通过,让你感觉『非他莫属』,你还是必须进行本阶段的面试。因为,本阶段是除了你(用人主管)之外、你的上司(用人主管的上司)、HR对此人的三方综合考量,所以,我把本阶段面试也称为『三剑客』。至于你的团队,在第二阶段,已经充分参与候选人的面试,本阶段可以不必再参加。

 

3.做法

说明 备注
面试官 三剑客:

1.       用人主管

2.       用人主管的上级

3.       资深HR

1.       三剑客必须同时到场,全程参与,不是轮流入场。

2.       由用人主管主持面试。

面试方式  

首选:面对面

 

1.       本阶段是最终一轮面试,必须安排面对面。

2.       本阶段聚焦在最近一次有效工作经历。

3.       一般不超过1个小时,高阶管理者可能需要90分钟。

方法 1.       专业试剑

2.       管理试剑

3.       领导试剑

1.       专业试剑:主要由用人主管辨识最近一次有效工作经历的专业能力。

2.       管理试剑:主要由用人主管的上级辨识最近一次有效工作经历的管理能力。

3.       领导试剑:主要由资深HR辨识最近一次有效工作经历的领导能力。

 

4.面试官“三剑客”

① 为何要用三剑客?

候选人最近一次有效工作经历,最有参考价值,值得你用放大镜来检视,把能力细分成三种来看。换句话说,三种能力是一种较为简单的胜任力分类,务实又好操作,如果已经有胜任力模型,则可以套用胜任力模型。承担责任的人越少,责任越不会被稀释。所以,一个人负责了解多种能力,不如分工明确,一个人负责了解一种能力。

② 为何由用人主管负责辨识『专业能力』?

用人主管招人的目的,主要是为了帮助自己的部门完成业绩、提升业绩。所以,是否能录用的首要标准,在于主管是否能确认候选人具备完成基本业绩的专业能力(例如:销售管理岗位的候选人,必须要有一定的销售专业、行业渠道关系)。毕竟,企业不是学校,中阶以上的候选人,最好能够一入职就能独立作战、贡献业绩,除了磨合之外,不该存在过长的培养期、无贡献期。

③ 为何由用人主管的上司负责辨识『管理能力』?

通常,用人主管的上司的管理经验比用人主管丰富、资深,所以最好由他来负责辨识候选人的管理能力(例如:主持部门会议的能力、部门战略规划的能力、跨部门流程设计的能力等等)在此同时,用人主管的上司也观察着用人主管的面试过程,考察用人主管是否正确地掌握了招聘的理念与能力。用人主管的上司时间可能更不好安排,只参加最后一轮面试,比较符合实务。非若是管理岗位,用人主管的上司也有必要在场理解候选人的专业能力。

④ 为何由资深HR负责辨识『领导能力』?

企业中接触领导能力、BEI法、招聘管理、面试技能等培训最多的,通常是HR部门。负责推动价值观、领导力等企业文化项目落地的,通常是HR部门。跨部门人员访谈最多的、对于各部门士气客观理解的,通常是HR部门。

4.灵魂五问,挖掘优秀人才

在第二阶段面试信息的基础上,针对最近一次有效工作经验,用5个问题挖掘候选人优秀的程度:

跟上一年同期比,你表现得如何?你怎么做到的?

跟原定计划比,你表现得如何?你怎么做到的?

跟同岗位的同事比,你表现得如何?你怎么做到的?

跟竞争对手的同岗位比,你表现得如何?你怎么做到的?

跟市场自然趋势比,你表现得如何?你怎么做到的?

5.面试后立即评分

打铁要趁热,面试结束后,三剑客应立刻完成候选人评分。

评分建议三剑客独立完成,不须交谈,以免互相影响。

关键:能力评分的标准的高低,在于比对我方需求的MAP(招聘地图)之A(能力)的符合度!

符合度越高,评分越高!

本文来自网络,不代表人力资源老鸟立场,转载请注明出处。

作者: 小胖鱼

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