3.3    向消防部门报警

3.1.1   报警方法：“119”是全国统一规定的火警专用电话号码。向公安消防部门报告火警，均应直接拨“119”火警电话。报告火警时，可交替重复使用上述报告方法，直到消防部门受理为止。

3.1.2   报警的基本要求

1)   用普通电话报警，要沉着冷静，接通后要首先询问是不是消防部门，得到肯定答复后，方可报警.

2)   要讲清楚起火的地点及其所在的位置（区、街道、门牌号），说明是什么东西着火，是否有人被围困，火势大小，有没有爆炸危险物品等情况.

3)   要讲清楚报警人的姓名、单位和所用电话号码，并注意听消防部门询问，正确、简洁地予以回答，待对方明确说明可以挂断电话时，方可挂断电话。

4)   报警后，立即派人到单位门口，街道口，交叉路口，迎侯消防车，并带领消防人员迅速赶到火场。

3.4    接警处置

3.4.1   部门负责人接到员工报警或悉知发生火警，要立即将险情报告公司指挥相关人员和消防部门，并组织员工进行灭火、或将人员疏散到相对安全地点。

指挥部相关人员接到报警后，应迅速通知总指挥,总指挥召集各小组到指定地点集合，开展灭火，应急疏散工作。