一、组织撰写稿件 组织或企业绝不能坐等新闻记者的采访，而应该经常地向新闻媒介提供本组织具有新闻价值、合乎新闻学…

一、媒介关系的内容 塑造形象 新闻界通过记者、编辑的采访，索取社会、政治、经济活动资料，收集经济和社会活动新闻…

一、相关部门关系的意义 □分析政策法令 研究与组织有关的环境、事件等，把相关部门的活动情况掌握在企业或组织有关…

一、企业公关与市场营销的关系 公共关系与市场营销的联系 1.二者有共同的对象——顾客与消费者。作为工商企业的公…

1.提供优质的产品或服务 这是建立良好的消费者关系的物质基础。消费者关系是由于消费者对产品或服务有消费愿望和消…

1.头联系 企业可设立消费者来访接待室，欢迎消费者上门反映他们对企业产品和服务的意见。企业还可以派出专业人员直…

一、消费者关系的重要性 企业依赖消费者生存 作为当代社会组织中的工业、商业企业、旅游服务业等都存在着消费者关系…

一、社区的含义及企业社区的范围 1.社区的含义 “社区”是一个社会学概念，是人们共同生活或活动的一定区域。它一…

一、“经济人”与“X 理论” “经济人”又称“实利人”。美国麻省理工学院教授麦格雷戈率先提出了这一概念，并把对…