四、 团队冲突

1.团队冲突的表现： 团队成员经常争论团队成员之间人际关系恶劣；团队成员之间虽没有公开的争吵，但互动较少可能的原因： 工作流程方面的冲突或交叉；因对同一件事情抱有不同的看法和观点；性情不和或习惯不同；明显的能力欠缺造成的工作延误 。

五、 团队Leader缺乏领导力

1.缺乏领导力的表现: 团队成员纪律散漫，工作态度不积极；对团队leader的观点公然对抗、不遵从或阳奉阴违 ；团队成员私下抱怨和不满较多；团队工作效率不高；存在明显的不公平

2.领导力缺乏原因： 不能够通过目标激励给大家明确的方向感；缺乏管理技能(这会造成工作流程不合理\分工不合理\分配不公\工作计划性差\工作效率低\冲突和矛盾较多\决策失误等问题) 不能够通过个人的影响力（资源优势、业务优势、人际关系优势、沟通优势等）带动业绩和团队成员的个人成长

六、 团队沟通问题表现：

 误解造成的关系破裂或不信任，较多的争吵或争论，问题解决常常无果而终，无效和重复的工作，就问题进行讨论时经常转移焦点、各说各话或发言不积极

可能的原因： 个人原因：缺乏沟通技能、个人品性等原因；团队原因：缺乏沟通机制（例如正式的会议制度、非正式的聚会等）、由于领导风格导致的团队氛围较为压抑、工作流程方面不合理；另外上述的团队缺乏凝聚力、缺乏信任等都会造成团队沟通方面的问题（沟通方面的问题不仅仅是大家不沟通或沟通不畅，有时是沟通了但没有效果，有时是消极的沟通，例如小道消息、说长道短、谣言等）