员工核心能力之对环境的敏感
对环境敏感的员工能够良好地理解和同情他人。他对他人的感觉和需要很敏感,他根据组织 的环境调整自己的行为。
〉 对当前的需要和他人的感觉很敏感(理解他人的实际情况);
〉 表现出对他人的忧虑、问题和与自己相对立的看法的理解;
〉 能认识到他人关注的问题和意图;
〉 理解并能很好地利用他人由于不同文化、不同的态度和经历所产生的看待问题的不同角 度;
〉 能意识到自己的行为对他人的影响;
〉 理解没有明示的想法,关注的问题和感觉,并能从他人的角度看待情况;
〉 可以和他人坦诚地对话,并鼓励换位思考;
〉 持续努力寻求相互理解;
〉 鼓励相互的反馈;
〉 尊重他人的态度和价值;
〉 善于尊重他人的观点和见解,即使与他人的观点有冲突。