人力资源老鸟 六大模块 员工核心能力模型是什么?

员工核心能力模型是什么?

员工核心能力模型是什么?

核心能力模型:也叫做胜任力模型,英文是competency,它是 最近开始流行的人力资源系统建设工具。人力资源通过帮助企业建设一套不同层级、不同岗位的能力需求模型,用于指导人员招募、人员考核、培训发展,甚至用于界定薪酬级别。建立能力模型的关键是要有一套界定清晰的能力定义。比如:我们说这个岗位要求比较高的“领导能力”,这话就等于没说,到底什么是领导能力,它又 分成几个层级水平,都需要企业事先界定。

技能:通常是指对某一特定领域或行业所需技术和知识的掌握情况,如销售人员的销售技能是寻找客户、处理争议和达成协议,而他所需要的能力就至少包括服务意识、影响力等。有些公司一谈到能力只是指的技能,这也是建立能力模型的障碍。“如果没有利用知识和技术的愿望和动机,即使拥有这个星球上最多的知识和技能也无济于事。”这就是说区分绩效出众的标准不是知识和技能,而是能力。能力是指对个人和公司绩效至关重要的、可辅导的、可观察的、可衡量的、以行为方式表现出来的组合。核心能力反应了公司的价值观、文化和经营准则,是所有员工应该具备和展示的。

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作者: 彼稷

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