人力资源老鸟 六大模块 员工核心能力之督导能力分析

员工核心能力之督导能力分析

员工核心能力之督导能力分析
督导能力(DIRECTING WORK THROUGHOTHERS),为了组织及其客户的最佳利益,在必要时指导他人行为的能力。

一级

做出指导:要给予充分的指导,提出的需求和要求明确、具体。行为示范:
1.给出非常具体的指导方向;
2.清楚解释支持目标的原理/理论;
3.提出要求时提供清晰的目标和参数;
4.检查员工是否知道对他们的期望。

二级
有效分配任务:为了将个人从常规事务中解脱出来,以便进行更有价值的或长远工作的考虑, 有系统明确的分配常规工作细节。在分配工作和从别人那里接受工作时要坚定而自信(如:对于 不合理的要求要勇于说“不”)。
行为示范:
1.为使个体可以从事其他工作,进行任务或责任分配;
2.给别人完成常规任务的自由,不乱加干涉;
3. 为避免个人或工作小组的超负荷劳动,可以拒绝额外的任务分配;
4. 分配工作时,给予充分的自主。

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作者: 彼稷

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