一、满足员工的物质利益
处理好员工的工资收入
工资收入是职工生活水平的基本保证 目前我国职工工资收入普遍偏低,在经济体制和价格体制改革过程中,由于不同单位工资收入差距的拉开,一些商品价格的调整提高,职工中相互攀比和要求增加收入的心理十分强烈。为此公关部门必须积极开展工作,一方面要及时把职工的工资要求报告企业领导,协助企业领导推行和贯彻按劳分配原则,另一方面要把我国社会生产力发展水平、本企业的经济效益和经营状况如实报告给全体职工,使企业与职工双方明了对方的处境和状况。
努力改善员工的福利待遇
改善职工福利待遇,不仅可以免除职工的后顾之忧,更为重要的是可以培养职工以厂为家的信念,并使之转化为持久的劳动热情。因此公共关系部门应该特别重视搜集职工日常生活的各种要求,尽量及时、准确地报告有关领导部门,即使不能尽善尽美地解决职工困难,至少应该对他们做出合理解释。
目前许多组织对餐厅、托儿所、婚丧、喜庆给予关心和解决实际问题。逢年过节赠送纪念品以及开展各种文体活动。由于这些需求的满足能解决职工生活中的各种难题,故能产生激励作用。
不断改善工作环境
车间、厂房、工作地点、办公室应该注意光线、温度、安静、整洁。好的工作环境可激励职工的工作情绪,提高工作效率。