人力资源老鸟 案例解析 绩效考核的困境

绩效考核的困境

以小公司为例,说一下一般情况下的绩效考核困境。小公司,20多人,因注重产品质量和服务水平,业务非常不错。但是,最近这家公司想要搞绩效考核。所以像我进行咨询,一下是简要的咨询过程:

 

我问:你们公司业绩怎么样,为什么要做绩效考核?

他说:业绩还可以,想要通过开展绩效考核来提升管理,挖掘潜力!改变现在的管理方式。

 

我:你对绩效考核有了解吗?

他:了解!做过相关的培训。

 

我:公司有战略目标吗?或者说今年的经营指标是什么?

答:战略目标没有,今年的经营指标是500万

 

问:今年的经营指标怎么出来的?

答:估计出来的

 

问:有没有做预算管理、或者目标管理?

答:没有!

 

问:你的公司组织架构是怎么样的?部门职责和岗位职责清晰吗?

答:组织架构倒是有,但部门职责和岗位职责倒不是白纸黑字的明确写出来了,你知道的,小公司,有时候为了处理突发事件或者攻克某个难题,员工的岗位可能经常变动。

 

问:公司的薪酬体系是怎么样的?员工的工资结构是怎么样的?

答:其实没有什么薪酬体系了,有什么活儿忙不过来就在外面招,很大一部分是通过熟人介绍,招的时候谈个工资总额,每月加上加班工资,业务好的时候发点奖金……

 

问:对员工的表现,尤其是工作结果,有没有记录?人工的还是自动的?

答:没有!人工记录应该不难!

 

谈话到此结束,我敢肯定的是,他的公司肯定没有!比如,有配套的培训体系吗?有监控体系吗?员工有职业生涯规划吗?有没有明确的教练定位?甚至有没有正直的责任文化?

 

小公司不宜做绩效考核

1、小国寡民,好坏一眼看见。公司人少什么事情都是在明处的,每天都在一个大车间工作,吃饭,甚至睡觉都是在一起的,员工做得好不好,你不知道吗?所以一目了然,没必要考核。

2、小公司的灵魂的创始人与合伙人。所以公司的成功,首先是战略的成功,其次的管理等因素的具备。所以战略的制定者创始人是关键中的关键,目标的实现还是老板亲自带领员工,和员工一起去完成的。所以绩效考核没有需求。

3、小公司灵活、多变。小公司一人多职、一人多岗很普遍,随着市场的需要企业为了达到目标,就会对员工职责进行调整,或者是为了处理突发事件或者攻克某个难题,员工经常临时调动。所以岗位不清、经常变动就无法进行绩效考核。

4、小公司“以和为贵”。小公司其实就是以创始人的魅力为纽带的团队,他更强调团队文化,过早引入绩效考核后,大家一定首先关注的是自己的目标是否达成,至于团队目标一定是第二位的,至于他人的目标,就与我无关了。团队精神一旦没了,这对企业来讲,一定是灭顶之灾!

本文来自网络,不代表人力资源老鸟立场,转载请注明出处。

作者: 彼稷

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