二、打断谈话的技巧
1.当应聘者讲述太多细节,且回答问题跑题时:抱歉,打断你一下,你谈的很有趣,不过我们恐怕得抓紧时间了。你可否扼要地回答我的问题,这样我们才能讨论接下来的重要谈话内容。抱歉,打断你一下,你刚才提到了XX改善的方式,我想进一步了解这方面的情况,请你举例描述。
2.当面试官交流时,发现应聘者的能力与工作背景明显不符合岗位要求时:面试首先要尊重应聘者,不要在语气和身体语言上出现怠慢或不耐烦的现象。至少进行15分钟-20分钟的交谈,问题可以转换到其它考察要素上去,这样逐个维度问下来会收集到更多信息做为参考,同时也照顾到应聘者的情绪。在交流15-20分钟后认为应聘者不合适,那么可以诚恳地告知应聘者的优劣势在哪里,并在得到应聘者的许可下,给出专业意见供应聘者参考,并表示还有另外的候选人需要见完再对比,并对候选人能来参加面试表示感谢,面试官送候选人到门口。