人力资源老鸟 六大模块 房地产行业用工困境及应对策略

房地产行业用工困境及应对策略

一、员工流失行为的内在动力分析 

第一、员工拥有较高的报酬期望。 

报酬不仅是一种生理需求,可以满足日常生活需要,更重要的是个人价值与社会身份、地位的象征,从某种意义上说,报酬成为一种成就欲望层次上的需求,员工不仅需要获得劳动收入,而且要获得人力资本的资本收入,即需要分享企业价值创造的成果。这一切,都可能使员工要求企业能够提供更高的工资收入,更多的尊重和理解。而在现今的房地产大环境下,要达到去年的高度,是有相当大的难度的。尽管很多开发商的销售佣金及提成都比平均水平要高,但是,以往一次开盘,业绩较好的销售员可以卖20-30套房子(仅以公寓楼统计),销售同比提成也相当高。但是,眼下开盘,开发商就不会推量很大,现阶段达到推盘条件的必须同时拿出来卖),加之目前买房者大多数都持观望态度,这也直接影响到销售员的业绩,达不到销售员对于薪资的高要求也就不足为奇了。

第二、员工拥有较高的成就期望。 

目前各大房地产公司以及营销代理公司对于员工的基本素质要求越来越高了。基本的应聘学历要求就要大专,这些高学历的员工与一般员工相比,由于他们受到的教育水平较高,因而对自身能力的认识比较深刻,事业心较强,乐于从事挑战性的工作,善于进行创造性的劳动,在组织中有很强的独立性和自主性,这就决定了员工更强的成就动机。他们在工作面前,会表现出更强的“求胜”心理,极力追求能张扬个性。这就要求企业能在工作中授予知识员工较大的自主权,提供各种资源、制度上的支持,获得成就感的环境,以满足其成就期望。但是,目前的大多数房地产企业,员工配置已基本趋于饱和,这样的成就很难在短期内实现。

第三、缺乏必要的发展空间和成长机会。 

目前,成长机会、发展机会已逐步成为许多优秀人才选择企业的首要条件,而就房地产企业的人员架构来看,企业为员工提供的成长机会和发展空间还十分有限。纯粹从业务角度考虑,上升空间很大,但是上升速度并不是很快,在现今浮躁的社会大环境下,这些大学生一旦没有达到他们想象中的高度,他们便会有更换环境的想法。另外,企业为员工提供的培训机会十分有限,培训少的直接影响就是,员工对于自己未来的发展没有明确的定位,企业由于一味地追求高利润,投入更多的资金在销售业绩上,而忽略了对员工个人的发展规划,员工当然也就对企业没有信心了。

第四、企业缺乏有效的激励机制。

企业的激励机制在某种程度上决定了企业的竞争力,它分为物质的和精神两方面,也是导致人才流失的主要原因之一。假如一个企业不能提供相对优厚的物质待遇,又不能提供满足人才精神需要的精神待遇,那这样的企业就难以吸引和留住人才。现今的房地产行业,也许只是个别企业才会发生的这样的现象,但是,对员工也会有一定的影响。

综上所述,正是上述四个方面,构成了目前房地产行业员工的最基本的动机,也正是为了满足这些期望,他们才会到一个房地产企业或营销代理企业去工作。当这个公司所提供的工作,无法使他们获得他们所需要的用以支配他们行为的自我满足时,他们就会去寻找新的工作以满足他们的这些期望。这,也就是目前大市场环境下的普遍现象。

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作者: 彼稷

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