员工核心能力之启发和引导能力
1.激励启发的能力
有激励启发能力的员工正直、有活力。他能使他人有热情并鼓舞他人。
〉 清楚地向员工和公司表达做此项工作的重要性和意义;
〉 对下属的能力表现出信任和信心;
〉 表现出信心,并控制动力削减和士气低落的情况;
〉 使员工能为自己的工作负责;
〉 开启新的前景和资源;
〉 通过公开承认员工的成绩去鼓励他们,给他们力量,使其感到强有力、受重视;
〉 主动使员工参与计划或决策的制定;
〉 定期谈话,明确员工个人的期望和需要;
〉 当工作压力大时,支持鼓励员工;
〉 为取得特定的目标,给予员工奖励;
〉 为自己和他人制定清晰、要求高的目标;
〉 保持别人对他们正在做的事情的兴趣和激情;
〉 帮助别人克服与工作有关的或个人的问题或障碍;
〉 以积极的、建设性的方式对(他人的)想法做出反应;
〉 通过描绘一个能激发兴趣的前景,引起(他人)对集体任务的兴奋、热情和承诺;
〉 通过自己的说服力启发他人;
〉 通过亲自参与,展现干劲和承诺。