员工核心能力之面对上级和下级的能力
1.面对直接领导的人的能力
已经坚定的和及时的方式处理直接领导的问题,不听任问题变坏,定期的检查业绩,及时地 进行讨论。当所有其他人努力失败时,能做出否定的决定,对惹是生非的人能有效的处理。
不当的面对直接领导的人的能力
可能对直接领导的人对问题太快地采取行动,对问题可能没有进行足够的有发展的努力,可 能会期望在太短的时间有转变,可能会期待出现奇迹。
不具备面对直接领导的人的能力
对直接领导的人不能自如的传递消极的信息,拖延和避免问题直到强迫采取行动。可能不能 交流清楚的标准或是提供多地反馈,让事情变遭,希望他们赶紧走开,有藉口可能会太快的屈服;可能会给人们太多的机会,甚至当所有其他的失败时,也不能引起触发,有低的标准或是只凭兴趣。