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商务礼仪之儒商

现代商业社会的特征之一是社会分工、层级分化。以职务为例,看看你办公桌上的职务牌,上面可能写着诸如“副总裁”、“销售助理”、“财务执行官”之类不容忽视的头衔;当然,有的职务或者只能在公司考勤卡上找到,比如“收银员”、“装配工”、“维修工”。即使对前者的职务描述如何简单,对后者如何详细,也不难发现二者之间的天壤之别,这就是现代商业社会的等级规则。

然而,如果我们谈论的话题换成“谁是儒商”呢?

概念:

儒商,源于儒家思想,即为“儒”与“商”的结合体,既有儒者的道德和才智,又有商人的财富与成功,是儒客的楷模,商界的精英。一般认为,儒商应有如下特征:注重个人修养,诚信经营,有较高的文化素质,注重合作,具有较强责任感。

儒商有超功利的最终目标,有对社会发展的崇高责任感,有救世济民的远大抱负和忧患意识,追求达则兼善天下。

 

商业社会本质上充满着竞争、高节奏、喧嚣紧张——这与儒商所在的社会环境大相径庭。两种看似冲突的个性特点汇集交融,成就了儒商精神的内核。它自成一体,形成了一套泽被后世、影响深远的道德规范标准。历史的变迁抹不去儒商中那纯正而智慧的光辉,这光辉洒向 21世纪商业战场上的人们,成为领导力的道德范本和职业人士的伦理规则。现在,就让我们悉心检视以上 7种精神内核,看它们在现代商业环境下,是如何重绽异彩、焕发新生的。

 

仁爱

以仁爱思想构建和谐的企业环境和广泛的人际关系。对内,提倡互相关爱,宽容谦让,建立上下左右的融洽团结的内部关系;对外以“仁为心、义为路”“和而不同”和平等、公平法则追求和谐的市场和宽松的环境。人无诚不立,企业无信不存,诚信是企业求生存、图发展的生命线。企业员工要把“言必行、信必果”作为座右铭,以信誉谋求企业的长远利益。一举一动都要体统讲究信用,信守诺言和遵法守纪。企业要坚持以“诚信为荣,失信为耻”的信条,并把它变成企业员工的自觉行动。

克己复礼

有正确的是非观,善恶观,羞耻观,严以律己;与人为善,有精诚合作团结的精神;

拥有青春活力,精通业务,工作干练;大局为重,勇于认错,懂得服从,懂得自责和心存感激。

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作者: 彼稷

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