一、公共关系特别节目的意义
公共关系特别节目是指社会组织通过策划一些涉及面广、影响范围大、容易引起轰动效应的事件,来达到提高组织知名度和美誉度目的的公共关系专门活动。
某年,全国糖烟酒定货会在四川成都召开。扬州五一食品集团公司除了派业务人员参加,又带去了扬州木偶剧团的演员。这个剧团曾十多次出访欧美亚非国家,饮誉海内外。到成都,公司就租了几辆卡车,用布景把卡车装扮起来,让木偶戏演员在卡车上表演,卡车在市内街道上巡回。当卡车开到宽阔地带或广场时,就停下来表演,这时,好奇的行人特别是大批孩子把卡车围得里三层外三层。当木偶戏演到精彩之处,剧中的人物(孙悟空或猪八戒)抓起一把五一食品集团公司生产的四味糖果(司考奇、香榧果、龙茶丸、靓女乐)向四周撒去。群众眼见天上掉下不少糖果,一尝别有风味,纷纷夸赞。小朋友则回家向父母索要这种糖果。一时间,各商场都出现了不少购四味糖果的顾客。商场经理眼见这种商品需求旺盛,立即到交易会上订货。仅此一举五一食品集团公司拿到了一大笔订单。这,就是公共关系特别节目。公共关系特别节目有三个明显的特点:一是特别节目所策划的事件通常是在公众中有较大影响的事件,能够为很多人所熟知,并引发轰动效应。二是特别节目所影响的公众通常是不确定的或目标不太明确的,如五一食品集团公司所要影响的公众应该是四味糖果的消费者,但消费者是由哪些人组成则是不确定的。三是特别节目常常把组织的真实意图隐匿起来,策划的事件本身并不是组织的真正目的。
由于公共关系特别节目有“新、奇、特”的优势,容易在公众中产生影响,使公众留下深刻的印象,对于扩大组织的社会影响,提高组织的知名度具有极为有效的作用,是社会组织经常采用的公共关系专门活动方式之一。