人力资源老鸟 人资制度 人力资源培训的一般流程

人力资源培训的一般流程

人力资源培训的一般流程

为了满足公司业务拓展和员工职业发展的需要,我们特制定以下培训政策,以建立一个 规范、一致的培训流程。

在这个培训流程中,各部门负责人和人力资源部将各司其职并通力合作,该项目包括 各种内部和外部的培训。

 

一、培训需求调查

1.1通过绩效考核得出的关于不同员工的不同层面的培训需求

1.2人事部对员工的培训需求进行问卷或访谈调查

①问卷调查

对样本进行调查或民意测验,从而了解培训需求。此法可在一段时间内调查到较多的人, 相对成本也较低。得到的信息、资料容易汇报总结,但设计调查模型需较高专业水准。

②访谈(与关键人物面谈)

此法可同时获得多人对培训需求的范围、措施、对象等不同的观点与看法,且建立和加 强了参与者之间的信息沟通。但被访谈人存在偏见的情况在工作中值得注意。

1.3各部门申请内容项目明确的培训需求

运用《培训需求调查表》(附后),对员工的培训需求进行调查。

1.4研究人力资源档案

主要包括对个人资料的调查及绩效评估资料的调查。个人资料调查重点注意教育背景和接受培训情况。在绩效评估资料中,注意职务说明书的要求、年度目标达成与实际工作的差距,并分析产生差距的原因,考虑是否可通过培训解决。

1.5其他

①过往培训反馈与改善意见:分析过往培训反馈资料,找出需要改善的地方;

②员工满意度调查:测定组织管理、工作衔接等问题是否可通过培训解决;

③人力测评报告:包括招聘测评、升职测评、技能测评等,通过测评掌握员工心理趋向、 能力水平为培训设计提供参考;

④上年度培训计划的延续部分;

⑤有关会议:尤其是高层重要会议所做的决议,会成为培训的指导。

二、判断培训能有效适用的范围

需求分析之一就是寻找绩效落差,也就是分析员工个人的绩效与岗位要求之间,与公 司要求之间有多大的差距。并非所有的落差都可以通过培训加以消除,应分析清楚什么是运营上、机制上、结构上的问题,或者是岗位(职务)说明书中要求的不尽合理。

 

本文来自网络,不代表人力资源老鸟立场,转载请注明出处。

作者: 彼稷

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