公共关系工作经过对公众对象进行分类以后，应该进一步对各类不同公众作出认真的分析与鉴别，以保证公关工作的准确性。…

一、确定目标的标准 公共关系目标是在经过调查所发现的公共关系问题基础上确定的，但发现问题并不等于目标就确定了。…

如果我们把有效地发挥公共关系的职能、实现公共关系的目的比作到达一条河流的彼岸的话，那么，越过这条河流就必须有“…

“机不可失，时不再来”。时机，对一名公关人员可以说是命运之神。识时机者，往往可获得“事半功倍”之效；否则，将坐…

公共关系状态的调查有多种方法，主要有新闻调查、民意调查、重点调查等几种。 一、新闻调查。 通过调查新闻媒介上出…

公共关系调查的范围主要分为三个方面：一是组织所处的外部环境，二是公众对组织评价，三是组织内部的基本情况。在这三…

公共关系的情势是指公共关系发展大体的趋势，公共关系一般来说是公关与人员关系的总和。公共关系作为一种管理职能，一…

一、目的性之明确 树立并维持组织的信誉和形象是组织谋求生存和顺利发展的必要条件，也是公共关系策略的最终目的。特…

一、公共关系与人际关系 公共关系与人际关系都涉及到人及其群体之间的相互联系，但两者之间也有重大区别，这种区别主…