很多员工在入职后15天内离职,为什么?如何解决这个问题?
原因分析:
- 无法适应新环境;
- 入职后发现与面试中描述严重不符;
- 无法融入团体(车间其它员工故意为难);
- 其它原因。
解决思路:
- 入职后第一个月是磨合期,如果过了第一个月,员工的稳定性会逐渐加大;
- 有意识的对一些浮躁的应聘者进行“稍稍打击”,打掉其脑海的理想化状态;(即使我们企业有这样的好条件,但打工一定不是一件“好玩”的事情)
- 使用承诺效应:面试时多次让员工亲口表示“我考虑好了,确实希望来这里上班/我不会做几天就走的”;
- 让员工感觉工厂重视他(多关心、询问其是否适应);
- 其它。
有自离的员工认为当初进来时被招聘者“忽悠”了,为什么?如何解决?
讨论:
你认为下面的招聘者回答如何?
应聘者:你们这里一般的员工能够拿到多少工资?
招聘者:
- 我们都是计件的,你做得快就多,做得慢就少。
- 很难说,一般都有2500左右,看你能力。
- 刚开始你肯定没有那么多,别人老员工又有技术津贴,又有其它津贴,就算你和老员工
做的计件是一样,别人的津贴都会比你高几百块。
- 第一个月大概会是2000元左右,过了第一个月熟练之后,计件工资肯定会提升,以后随着你的其它津贴逐渐增加,你的工资也会增加。
如果你拿不到2500元的话,肯定是你偷懒了,大部分的员工都是拿这个工资的。
可以参考的谈话技巧:
- 基于客观事实说话;
- 使用欲扬先抑的手法;
- 使用夸张修辞手法后,要强调那是个别现象/特殊情况;
- 不承诺,使用举例子的方式进行说明;
- 大方、坦然,对别人的问题不闪躲;
- 保持友善、礼貌的气氛;
- 其它。