人力资源老鸟 在线教育 公共关系手册之公关模式的类型

公共关系手册之公关模式的类型

公共关系手册之公关模式的类型
一、宣传性模式
目的
所谓宣传性公关模式、就是运用大众传播媒介和内部沟通方式,通过宣传的途径,达到树立良好的企业形象的目的。
手段
其主要做法是对内部员工公众有自办报纸、刊物、墙报、黑板报、宣传橱窗,内部广播系统,自设闭路电视,各类展览与陈列,员工手册,意见箱与意见薄;对外宣传主要有接待参观,展览会,展示会,影视资料,记者招待会,新闻发布会,公共关系广告,编写公关小册子等。

二、交际性模武
目的
是通过直接的人际交往开展公关活动的模式,其目的是通过与公众的直接接触,为企业建立广泛的社会关系网络。
具体形式
其具体形式,团体交际,包括各种招待会、恳谈会、工作午餐会、宴会、茶话会、慰问、专访、舞会、联谊会等;个人交际包括有目的的交谈、电话、拜访、信件往来、祝贺活动、提供帮助等。这种公关活动形式的作用最明显地表现在商业、服务业、旅游业和社团活动中。

三、服务性模式
目的
对于开展优质服务,对于以提供各项劳务为主的服务性企业,有着特别重要的意义。
方式
是以向公众提供各种优质服务,以实实在在的行动获得公众信赖的一种公关活动模式。

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作者: 彼稷

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